Podrá cancelar su reserva hasta 48 horas antes sin cargo. En caso de cancelar con menos
 antelación, se cargará el 100% de la primera noche. Esta condición puede variar en festivos o
fines de semana, y se le informará de ello cuando reciba la confirmación de su reserva. 



En caso de cancelar fuera de plazo y realizarse el cargo correspondiente, existirá la posibilidad de trasladar su reserva a una nueva fecha, previa consulta de disponibilidad y aceptación por parte de la recepción del hotel.

La nueva fecha elegida deberá situarse dentro de un máximo de 90 días desde la fecha inicial de la reserva y no podrá modificarse de nuevo en caso de una nueva cancelación o petición de cambio.

Servicio de habitaciones desde las 13 hasta las 16.15 y de 20.30 hasta las 23.15.

En la habitación encontrará la información referente a los precios, prendas y tipos de servicios.

No se permite fumar en ningún interior de la propiedad, a excepción de las terrazas o jardín.
En caso de incumplimiento, el hotel puede aplicar un sobrecargo de 190 euros IVA incluido
 en el importe final de su factura.

El hotel cuenta con parking privado exterior e interior, con servicio de aparcacoches a su 
llegada y plazas disponibles para acceso reducido. Dos parkings al exterior privados, para el
restaurante y el bar, siguiendo las señales indicadoras al llegar.
Consulte con recepción la disponibilidad y condiciones

Desde las 11 hasta las 19 aproximadamente.
En la plaza del templete, entre el bar y el restaurante.
Consulte con Recepción la carta por si desea reservar algún producto con antelación y así se lo
podemos preparar con tiempo.

En el caso de que el pedido nos sea devuelto por no haber sido posible su entrega en el
domicilio que nos ha indicado, en los plazos en los que la empresa de mensajería estipula, el
pedido será nuevamente enviado tras volver a recibir el pago de los gastos de envío.



Si por causas excepcionales nos vemos obligados a rechazar la tramitación de algún pedido,
nos reservamos el derecho a hacerlo a nuestra sola discreción.

El hotel permite alojarse con ellos cumpliendo una serie de requisitos (consulte por favor el
 apartado de las tarifas de habitación). Los clientes del bar pueden acceder con perros y serán los
camareros los que asignen la mesa. En el caso del restaurante, se permite el acceso pero con
un peso <6kg, y deberán ir dentro de una bolsa de viaje especial para mascotas.

En caso de que desee más información sobre los menús o las condiciones, consulte con el
departamento de eventos.

• Si viene de Madrid : 

  por la carretera A-1 de Madrid a Irún, salida km. 234
• Si viene de Valladolid / Vitoria / Burgos / Logroño / Santander:

  salida 234-235 en el área de servicio.



La estación de tren de Burgos está a 15 min desde el hotel y viceversa.
Distancia de aeropuertos más cercanos desde el hotel: Bibao (1h), Santander (1.30h),
Madrid (2h), San Sebastián (2.30h).